Nosso suporte técnico está apto a prestar um atendimento rápido, eficiente e com qualidade. O cliente pode nos contatar por telefone, e-mail ou pessoalmente.
Suporte Técnico
Nosso desejo é sempre atendê-lo o mais rápido possível e da melhor forma.
Para tanto, nos contatos fique atento para os seguintes itens:
- O produto e seus dados:
Nome, modelo número de série (se houver), tipo, largura. Tudo que puder definir o produto.
- O problema:
Faça uma descrição detalhada, pela ordem que ocorreu e em que circunstâncias.
Nas consultas por escrito não esqueça os seus dados. Nas consultas por telefone, certifique-se que estejam a mão todos os dados do produto e faça uma descrição completa do que ocorre, e se possível, fique perto do
produto.
Atendemos consultas em nossos escritórios. Agende um horário e não se esqueça de trazer os dados completos do produto. Por e-mail utilize o formulário abaixo para garantir o recebimento das nossas informações.
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